建设符合国际标准的ISO9001认证管理模式

为满足国际贸易需求，提升企业竞争力，越来越多的企业开始将目光投向ISO9001质量管理体系认证。ISO9001是国际质量管理标准，被广泛认为是衡量企业服务或产品质量的重要标准。本文将详细介绍建设符合ISO9001认证管理模式的方法和步骤。

ISO9001是指从管理层面上，对质量管理和质量保证进行类似"标准化"的规范。它是国际标准化组织( ISO )设定的管理质量标准，旨在确保企业产品或服务的质量满足客户需求。

使用ISO9001认证管理模式有许多好处。实施这种管理模式可以帮助企业实现以下目标：

• 提高企业产品或服务的可靠性和质量标准

• 清晰客观地描述企业流程和任务

• 提高员工意识和参与度

• 降低风险

ISO9001目前已经发展了4个版本，分别是1987年、1994年、2000年和2008年的ISO9001版本。其中ISO9001:2015版本于2015年发布，现在是应用最广泛的版本。

ISO9001体系建设的步骤可以简单地概括为下面的几个步骤：

1. 制定方针，建立文件体系
   制定方针使企业识别和描述所要达成的质量目标，文件体系则包括各种文件和记录，以满足标准ISO9001的要求。

2. 定义流程，识别关键流程 这一步骤包括确定流程和流程交互点，以便在规范的环境中管理流程。

3. 记录和分析数据 涉及到数据的收集、记录和分析，以便持续监督和改进流程。

4. 应用标准，识别和分析问题 通过对所选问题进行分析，控制过程以适应标准的要求和客户的需求。

5. 设立纠正措施和预防措施 纠正措施是指消除明显的问题，预防措施是指识别并消除潜在问题或非常规问题。

6. 实施培训 提高员工技能和意识，以便符合标准的要求。

7. 审核和改进 完成内部审核，并采取行动解决问题和进行持续改进。

ISO9001认证管理模式是全球公认的质量管理标准之一，它可以帮助企业提高质量标准、降低风险、提高员工意识和参与度。在实施ISO9001认证管理模式时，企业需要遵循一系列步骤，包括制定方针、建立文件体系、定义流程、分析数据、应用标准、设立纠正措施和预防措施、实施培训和审核和改进。

建立符合国际标准的ISO9001认证管理模式需要企业投入大量的精力和时间，并需要持续地加以改进。但是，通过ISO9001认证，企业可以获得持久的、具体的好处，是顺应市场和实现可持续发展的重要途径。